1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

clavornuvia
Str. der Jugend 4
06729 Elsteraue, Deutschland
Telefon: +4917630134118
E-Mail: info@clavornuvia.com

Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten und ist Ihr Ansprechpartner für alle datenschutzrechtlichen Fragen.

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Finanzplanungs-Services optimal bereitstellen zu können:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift für die Kommunikation und Servicebereitstellung
• Finanzielle Informationen: Einkommensdaten, Ausgabengewohnheiten und Budgetpräferenzen zur Erstellung personalisierter Finanzpläne
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätetyp und Zugriffszeiten für die technische Bereitstellung unserer Dienste
• Nutzungsverhalten: Besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktionen mit unseren Tools zur Verbesserung des Nutzererlebnisses
• Cookie-Daten: Präferenzen, Sitzungsinformationen und personalisierte Einstellungen für eine optimierte Website-Erfahrung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Budgetplanungstools und Finanzdienstleistungen
• Erstellung personalisierter Finanzpläne und Budgetvorschläge basierend auf Ihren individuellen Bedürfnissen
• Kommunikation über Serviceupdates, neue Features und relevante Finanzbildungsinhalte
• Technische Wartung und Sicherheit der Website sowie Schutz vor Missbrauch
• Analyse des Nutzungsverhaltens zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienste
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und regulatorischer Anforderungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Bei freiwilliger Zustimmung zu Newsletter, Marketing oder optionalen Services
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Für die Bereitstellung unserer Finanzplanungsdienste und Kundenbetreuung
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Services und für Sicherheitsmaßnahmen
• Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung von Aufbewahrungspflichten und regulatorischen Anforderungen

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

• An spezialisierte IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung unserer Plattform
• An Analysedienste zur Verbesserung der Website-Performance (nur in anonymisierter Form)
• An gesetzlich befugte Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen oder zur Rechtsdurchsetzung
• An Finanzinstitute oder Kooperationspartner nur mit Ihrer expliziten Einwilligung

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei angemessenem Datenschutzniveau oder mit geeigneten Garantien.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine kostenlose Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis hin umgehend korrigiert
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen
• Datenübertragbarkeit: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
• Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@clavornuvia.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage binnen 30 Tagen und informieren Sie über ergriffene Maßnahmen.

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Sicherheitsexperten
• Strenge Zugangskontrollen und Authentifizierungsverfahren für alle Mitarbeiter
• Verschlüsselte Datenspeicherung auf sicheren Servern in deutschen Rechenzentren
• Automatische Backups und Disaster-Recovery-Pläne zum Schutz vor Datenverlust
• Kontinuierliche Überwachung der IT-Systeme auf verdächtige Aktivitäten

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir absolute Sicherheit bei der Internetübertragung nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und keine sensiblen Daten über ungesicherte Verbindungen zu übertragen.

8. Speicherdauer und Datenlöschung

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktdaten werden bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert
• Finanzielle Planungsdaten werden für die Dauer der aktiven Nutzung plus 3 Jahre aufbewahrt
• Technische Logdaten werden automatisch nach 12 Monaten gelöscht
• Newsletter-Daten bis zum Widerruf der Einwilligung
• Buchhaltungsrelevante Daten gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (10 Jahre)

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten automatisch gelöscht, es sei denn, eine weitere Aufbewahrung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen.

9. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Einzelfällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher:

• Übertragung nur an Länder mit einem von der EU-Kommission anerkannten angemessenen Datenschutzniveau
• Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln bei Übertragungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss
• Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
• Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzpraktiken unserer internationalen Partner

Sie können eine Kopie der geeigneten Garantien bei uns anfordern oder Informationen darüber erhalten, wo diese verfügbar gemacht wurden.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Cookie-Arten zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung:

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie Seitennavigation und Zugang zu sicheren Bereichen
• Funktions-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen für eine personalisierte Erfahrung
• Analytics-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Sie unsere Website nutzen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung und Inhalte (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen oder in Ihrem Browser verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.